下载前先确认设备是否匹配
同一版本在不同系统上的安装包并不通用。对照下表选择，可以省去重复下载和安装失败排查的时间。
安装包基本信息
系统与网络要求
按设备下载对应安装包
点击下方按钮即可开始下载。文件较大时建议在 Wi-Fi 环境下进行，下载完成后先用校验工具比对哈希值，再执行安装。
SHA-256（Android）：9f4c1d7a2b8e5306c1a47f9d0b6e8a35d2c74f1089ab63e5d17c0f42b8a9e6d3
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同一版本，无需重复选择
从下载到首次启动的四步
按顺序操作即可完成安装。每一步都留了核对点，遇到提示不符就先停下排查，不必反复重装。
确认设备与系统版本
在手机设置或电脑系统信息中查看系统版本与剩余空间，对照上表的运行环境要求，确认可以安装当前版本。
下载对应安装包
选择与设备匹配的安装包下载。下载期间保持网络稳定，不要中途切换网络或关闭页面，避免文件不完整。
校验文件并安装
用系统自带的哈希工具或第三方校验软件比对 SHA-256 值，一致后再执行安装，安装时按提示允许必要的存储与网络权限。
首次启动核对版本
打开应用后进入设置页查看版本号，确认与本页公布的 v3.8.2 一致，再完成登录与基础设置。
安装包来源与校验说明
通过本页入口下载的文件与公布的校验值一一对应。若校验值不一致，说明文件在传输过程中可能被改动或未下载完整，请删除后重新下载。
哈希值一致再安装
将本地文件的 SHA-256 结果与本页公布值逐位比对，完全一致才说明文件完整无损。
只认可信下载入口
第三方渠道分发的安装包可能被二次打包，出现弹窗或无法登录时，优先更换为本站下载的文件。
版本号与日期对得上
安装完成后查看关于页面，确认版本号与更新日期和本页信息一致，避免停留在旧版本。
不同设备该下哪一个
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01手机与平板优先用移动端安装包
Android 与 iOS 安装包针对触屏与移动网络做过体积优化，安装后通知、后台保持等表现更稳定。
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02电脑端适合长时间使用
Windows 版支持更大的窗口与快捷键操作，处理多任务时切换更顺手，适合固定工位场景。
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03临时使用可直接打开网页版
不想安装时，可通过浏览器直接使用，无需占用本地存储空间，登录后数据与安装版保持同步。
下载与版本相关疑问
以下问题来自下载页面反馈较多的场景，按条目展开即可查看处理方式。
建议删除未完成的临时文件后重新下载。中断的安装包体积会小于本页公布的数值，即使能够打开安装程序，也容易在安装过程中报错。重新下载前先切换到稳定的网络环境，并保留足够的存储空间。
多数情况下是系统版本低于运行要求，或下载了与设备不匹配的安装包。请先确认系统版本，再回到本页重新选择对应平台的安装包。若系统版本刚好处于要求下限，可先更新系统补丁后再尝试。
同平台升级安装一般会保留账号登录状态与个性化设置。为避免意外，更新前可在设置中导出配置文件或确认账号已绑定，换设备登录时能够快速恢复常用选项。
使用同一账号登录时，两端的常用配置会同步。若发现数据未及时更新，可手动下拉刷新或退出后重新登录，网络波动时同步会有短暂延迟。
进入应用的设置或关于页面查看版本号，与本页公布的版本号和更新日期对照即可。若落后于本页信息，下载最新安装包进行覆盖安装，无需先卸载旧版本。
安装包体积在一百兆左右，网络波动对速度影响明显。可以尝试切换到 Wi-Fi 或更换时间段下载，同时关闭正在占用带宽的后台程序；若长时间无响应，建议直接使用浏览器打开网页版继续操作。